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LT 132 COMMENT FAIRE MARCHER TOUT CE BAZAR ?

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Comment faire marcher tout ce bazar ?

Le nombre d’entreprises que je rencontre qui payent la location d’un progiciel de gestion intégrée (PGI) (ou ‘Enterprise Resource Planning’ – ERP) mais qui se voient obligées de gérer avec un tableur, est effarant. Planifier, lancer, livrer, deviennent des tâches très lourdes, que l’on arrive à faire autant avec l’aide du progiciel que malgré lui ! Comme le futuriste Marshall McLUHAN nous a averti, « Le moyen est (devenu) le message » : dans nos termes, le progiciel est devenu central, plutôt que l’utilisation du progiciel. Comment rectifier ce tir ? Les grands logisticiens du passé, Confucius du côté oriental et Socrate du côté occidental, nous suggèrent la réponse : des « conversations ». Les Analectes racontent des conversations entre Confucius et ses disciples, et les Dialogues de Platon font de même pour les conversations entre Socrate et les siens.Lettre technique BBX : Comment faire marcher tout ce bazar ? (lire la suite en cliquant sur l'icône Adobe PDF)